AGBs

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen E-Commerce Gutzwiller  (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Webseitenerstellung, Webhosting und E-Mail-Hosting.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erstellt Webseiten nach den Vorgaben des Kunden, hostet Webseiten sowie E-Mail-Dienste auf eigenen oder angemieteten Servern und stellt dem Kunden die dafür notwendigen Zugänge zur Verfügung.

3. Leistungen

3.1 Webseitenerstellung

• Der Anbieter erstellt die Webseite basierend auf den vom Kunden gelieferten Inhalten und Designvorgaben.
• Änderungen und Anpassungen während der Erstellung werden gesondert vereinbart.
• Das Urheberrecht an der Webseite und allen vom Anbieter gelieferten Inhalten verbleibt bei der Firma E-Commerce Gutzwiller.
• Das Logo oder der Hinweis „Novexio“ im Footer der Webseite darf nicht entfernt oder verändert werden.

3.2 Webhosting

• Der Anbieter stellt dem Kunden Speicherplatz auf Servern zur Verfügung, um die Webseite erreichbar zu machen, sofern ein Hosting abgeschlossen wird.
• Die Verfügbarkeit der Server wird nach bestem Wissen und Gewissen gewährleistet, jedoch ohne Haftung für Ausfälle oder Datenverluste, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
• Monatliche Abonnements (Hosting) sind monatlich kündbar und müssen jeweils im Vormonat für den kommenden Monat bezahlt werden.
• Jährliche Abonnements, wie z. B. Domainregistrierungen, sind jeweils für ein Jahr im Voraus zu bezahlen und haben eine Kündigungsfrist von einem Jahr.
• Nicht rechtzeitig schriftlich per E-Mail oder Brief gekündigte Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Kündigungsfrist.
• Sollte der Rechnungsbetrag für das Hosting nicht bis zum Ende der Zahlungsfrist der ersten Mahnung beglichen sein, behält sich der Anbieter das Recht vor, das Hosting zu pausieren und die Webseite offline zu nehmen, bis der offene Betrag beglichen ist.

3.3 E-Mail-Hosting

• Der Anbieter richtet E-Mail-Konten auf den Hosting-Servern ein und stellt dem Kunden Zugangsdaten zur Verfügung.
• Der Kunde ist verantwortlich für die Verwaltung seiner E-Mail-Konten.

3.4 Notfalldienst

• Der Notfalldienst ist nur für Kunden verfügbar, die hierfür ein separates, monatlich zu zahlendes Abonnement abgeschlossen haben.

• Einsätze im Rahmen des Notfalldienstes werden mit einem Stundensatz von CHF 600.– pro angefangene viertel Stunde verrechnet. 
• Der Notfalldienst steht **24 Stunden/7 Tage** in der Woche zur Verfügung, sowohl vor als auch nach den regulären Öffnungszeiten. 

4. Pflichten des Kunden

• Der Kunde stellt alle nötigen Inhalte, Texte, Bilder und sonstige Materialien rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung.
• Werden nicht alle benötigten Daten zur Fertigstellung der Webseite oder Abonnements innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss geliefert, übergibt der Anbieter die Webseite und bestätigte Abonnements auf dem aktuellen Stand der Kundenangaben und stellt diese zum ursprünglich vereinbarten Preis in Rechnung.
• Die nachträgliche Vervollständigung der Webseite und Abonnements erfolgt auf Basis der später eingereichten Daten, wobei dieses Recht spätestens 6 Monate nach Vertragsschluss verfällt.
• Der Kunde garantiert, dass er die Rechte an den übermittelten Inhalten besitzt und keine Rechte Dritter verletzt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Rechtmäßigkeit oder Richtigkeit der vom Kunden gelieferten Bilder und Inhalte.
• Die Weitergabe des Auftragsformulars an Drittpersonen ist aus Gründen des Geschäftsgeheimnisses verboten.
• Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

5. Preise und Zahlung

• Die Preise für Webseitenerstellung, Hosting und E-Mail-Dienste werden im Angebot oder Vertrag festgelegt.
• Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
• Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Leistungen einschränken oder den Vertrag kündigen.

6. Haftung

• Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
• Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
• Der Kunde trägt die Verantwortung für die regelmäßige Sicherung seiner Daten.
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Rechtliche Korrektheit der Angaben auf der Webseite sowie für vom Kunden gelieferte Inhalte und Bilder.

7. Datenschutz und Rechtliche Hinweise

7.1 E-Mail-Marketing
Der Anbieter ist berechtigt, die dem Anbieter vom Kunden im Rahmen dieses Vertrags überlassenen E-Mail-Adressen zum Zweck von Informationen über eigene Produkte, Dienstleistungen, Spezialangebote und Neuigkeiten (Newsletter) zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich der Zusendung von Marketing-E-Mails widersprochen hat. Jede Marketing-E-Mail enthält eine leicht erkennbare Möglichkeit, künftige Werbesendungen abzulehnen. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an info@novexio.ch erklärt werden und gilt ab Zugang der Widerrufserklärung.

7.2 Erstellung von Datenschutz- und AGB-Dokumenten
• Der Anbieter erstellt Datenschutz- und AGB-Dokumente der Kunden nach bestem Ermessen.
• Eine Haftung für die Rechtliche Korrektheit oder Vollständigkeit dieser Dokumente wird ausdrücklich ausgeschlossen.
• Es wird empfohlen, die erstellten Datenschutzrichtlinien und AGBs durch einen Rechtsanwalt prüfen zu lassen.

8. Laufzeit und Kündigung

• Hosting-Verträge sind jederzeit kündbar mit einer Kündigungsfrist von einem Monat ab letzter Zahlung.
• Jährliche Abonnements, wie Domainregistrierungen, haben eine Kündigungsfrist von einem Jahr ab letzter Zahlung.
• Nicht rechtzeitig schriftlich per E-Mail oder Brief gekündigte Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Kündigungsfrist.
• Webseitenerstellungsverträge enden mit Abnahme der Webseite.
• Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
• Monatliche und Jährliche Abonnements werden jeweils im Voraus bezahlt für die kommende Laufzeit.

9. Schlussbestimmungen

• Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Stand: 15.07.2025